Hodnocení obchodu

Nádherná zkušenost s e-shopem, který má opravdu srdce! ❤️ Ráda bych se podělila o svou moc milou zkušenost. V dnešní době, kdy je často všechno uspěchané a neosobní, je opravdu krásné narazit na obchod, kde za každou objednávkou vidí především člověka. Komunikace byla neuvěřitelně rychlá, laskavá a vstřícná. Obrátila jsem se na zákaznickou podporu s osobní prosbou a setkala se s tak milým, ochotným a lidským přístupem, že mě to upřímně zahřálo u srdce. ❤️ Velmi si vážím toho, s jakou samozřejmostí, pochopením a ochotou se snažili najít řešení a vyjít mi vstříc. Ani na okamžik jsem neměla pocit, že svým dotazem obtěžuji. Za mě jedno obrovské doporučení! ⭐️❤️ Sem se budu s radostí vracet, protože takový přístup si zaslouží nejen pochvalu, ale především věrné zákazníky.

S obchodem i infolinkou, jsem moc a moc spokojená. Dneska mi přišla poslední objednávka a moc a moc děkuji 🤩 ❤️

Syn je úplně nadšený…když se nudil šel na tv nebo telefon a ted celé dny tráví u teto skvěle věci.,.na Vánoce Ježíšek už také dvě další koupil::.za nás super 👍

Komunikace veškerá žádná Nedoporučuji

Obchod nedoporučuji. Zboží pěkné, ale dodací lhůta dlouhá, po urgenci, že to mám jako dárek k narození děťátka, a že porod již proběhl se nesnažili situaci napravit. Přitom na stránkách uvádí dodání do 2-3 dnů, trvalo to více než týden, a to ještě po urgenci. A komunikaci se zákazníkem si představuji jinak. Váží si zřejmě jen VIP zákazníků, kteří jim udělají za hračky zdarma promo na svých insta profilech.

Rádi nakoupíme zase. Musím vyzdvihnout a pochválit reklamační centrum za rychlou a milou komunikaci.

Skvela hra, ktera nasi mladou slecnu zabavi. Je to zabava nejen pro ni, ale i pro nas, rodice.

Vyřešení reklamace k mé spokojenosti. Intuitivní zakládánání reklamace. Do týdne jsem měla peníze na účtu. Tímto si firma opravila svou reputaci. Doporučuji , protože vadné zboží , či méňe kvalitní prodávájí všechny firmy. Pro každého kvalita znamená něco trochu jiného. Důležité je, jak pak věc řeší.

Zakoupení zboží v tomto obchodě bylo výbornou volbou. Zboží je velmi kvalitní a krásně zpracované. Tento obchod doporučuji, komunikace i v případě řešení problémů probíhá bezproblémově. Mohu potvrdit, že řešení komplikace proběhlo nejlépe jak mohlo. S nákupem zde a se zákaznickým servisem jsem naprosto spokojená.

S obchodem Elis Design mám naprosto skvělou zkušenost. Naše děti milují jejich hračky. Jejich výrobky učí děti si hrát chytře, rozvíjet dovednosti a objevovat radost z učení každý den. Poděkování patří úžasným zaměstnancům ze showroomu, podnikové prodejny v Kuřimi. Jejich přístup je od začátku do konce velmi vstřícný, profesionální a lidský. Zvláštní poděkování patří úžasné paní, která se mi věnovala s maximální ochotou a trpělivostí. Takový zákaznický servis se dnes jen tak nevidí. Jsem maximálně spokojená a obchod a jejích zboží mohu s čistým svědomím všem doporučit. Děkuji a ráda se sem znovu vrátím.

Zboží dorazilo velmi rychle a bylo pečlivě zabalené. Navíc mě mile překvapily dárky, které jsem za větší objednávku obdržela. Takový přístup k zákazníkovi se dnes už jen tak nevidí. Jsem velice spokojená a všem mohu doporučit. Ráda se zase vrátím. Děkuji :-)

Všechno super. Rozbili jsme si mojí nešikovností část výrobku a bez váhání mi rozbitou část zaslali znovu a zdarma, poté i doplněk, který mi pomohl. Kvalitní výrobky, ochotný prsonál, skvělá značka :-)

Autíčka jsou krásně zpracovaná a i kdyz dostávají zabrat pořád drží.

Nakoupila jsem zde už víckrát, produkty krásné a kvalitní, teď naposledy tedy přišla kuchyňka nekompletní, naštěstí reklamace proběhla naprosto hladce, doposlali všechny chybějící díly a to dokonce ještě nadvakrát, protože dalšího chybějícího dílu jsme si všimli až poté, co poslali první dva, neměli s tím naštěstí problém.

Kvalitní produkty, rychlé dodání, skvělá komunikace s obchodem. Mohu jen doporučit 🙂

Ne

Hračka byla objednána jako dárek, proto hodnotit nemůžu. Chci pochválit komunikaci s obchodem, můj dotaz byl velice rychle vyřízen.