Hodnocení obchodu

Výrobky (rostoucí věže) obě docela dobré, ale u jedné na webu špatně rozměry a podpora na telefonu asi bída, protože žena byla z telefonátu docela vytočená.

Nerada, ale NEDOPORUCUJI. 6.2. s odstupem par minut na dvou objednavkach objednany 2 identicke matrace, ktere jsem rovnou i zaplatila. 8.2. mi psala pani Zilkova a chtela potvrdit, ze se nejedna o duplicitni objednavku udelanou omylem. Obratem jsem odepisovala. Jedna matrace skutecne dorazila. Umazana od blata!, ale dorazila. Druha matrace nedorazila, rekla bych, ze pani Zilkova zrejme nepotvrdila do vyroby a tak ted mame postel pro deti jiz nekolik tydnu bez matrace. OK, stane se. Volala jsem cely den, nikdo neodpovidal, telefony nezvedali. Kdyz se konecne podarilo, prekvapilo me, ze zastupci spolecnosti zaryte tvrdi, ze se jedna o zakazkovou vyrobu, ktera trva (ok, rozumim 2-6 tydnu). Kdyby ale zakazku na obe matrace zadali vcas, prisly by stejne, nebo alespon v podobnem casovem horizontu. To se ale zjevne nestalo. A ted z meho pohledu. Mame doma dve deti, z cehoz jedno musi spat v male postylce, neb mu nedorazila matrace a druhe, jiz muze spat v rozkladaci posteli, protoze mame jen jednu matraci. A tak kazdy den resime sourozeneckou rivalitu, a prerazime se o postele a postylky a chodi nam maily o tom, jak se vyroba zase o nekolik tydnu protahne. Do toho vseho jsme se jeste ujistovali, ze se matrace vejde do daneho typu postylky (take kupovane na Elis Design). Poslali jsme jim fotky pro kontrolu spravnosti slozeni postele, vse jsme premerovali Xkrat, dlouho cekali, nakonec nam nekdo odpovedel, ze ano. Ale ono ne. Matrace nesedi, na delku je dlouha, vykoupne se a suplik nelze zasunout. Takze ted se snad dockame posledni matraci, a uz nikdy vice nic neobjedname.

Velmi spokojena

Obchod mohu doporučit. Máme více produktu s tohoto e-shopů a jsme nad míru spokojeni. Pokud je nějaký problém snaží se ho okamžitě vyřešit. Hlavně jsme spokojeni s kvalitou produktu.

Nádherné provedení, jsem moc spokojená 😊

Všechno super :)

Nedoporučujem, odoslanie objednavky velmi pozde v porovnani s inym e-shopom. Neiformuju vas kedy bude objednavka odoslana.

Velice solidní jednání, spokojena.

Tento e-shop nedoporučuji. Od odeslání objednávky jsem se potýkala s několika proměnnými, které byly ukončeny neprofesionální komunikací.

Žádný výrobek nezklamal, odpovídá popisu, je kvalitní. Dodání je rychlé a při objednávce zboží, které není skladem, jsem velmi spokojena s komunikací obchodu.

S obchodem jsem velice spokojená, zboží je kvalitní, dobře zpracované, rychlé dodání