Hodnocení obchodu
Recenze neověřujeme, více se dozvíte ve VOP (12.1, 12.2 a 12.3).
Dobrý den,
děkujeme moc za přízeň a Vaše hodnocení. Na zákaznickém servise si opravdu zakládáme a spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritní. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, že to děláme správně. Pozitivní (ale i negativní) recenze nás
posouvají dál a my děkujeme za čas, který do nich vkládáte. :-)
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Krásný den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu, kterou nám dáváte. :-)
Váš ELIS DESIGN
Koupili jsme dceři suchý bazének. Jeho okraje absolutně nedrží tvar, potah se neustále stahuje dolů a je to příšerný. Kvalita míčku je 50/50… některé byly popraskané a některé měkké jako kdyby byly papírové…
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že jste s bazénkem nespokojená. Nedostali jsme od Vás žádnou zprávu, že by bylo na bazénku něco špatně. Na bazének je záruka, máme aktivní zákaznický servis včetně reklamací.
Spokojenost našich zákazníků je pro nás opravdu prioritní a zakládáme si na ni.
Již jsme Vás kontaktovali emailem a rádi s Vámi tuto nepříjemnost samozřejmě vyřešíme.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Zboží přišlo rychle, dobře zabalené, už se jenom těším jakou budou mít radost moje krásné vnučky.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše milé hodnocení. Máte skvělý vkus, vnučky budou určitě z dárečku nadšené! :-)
Děkujeme za objednávku a těšíme se na další.
Váš ELIS DESIGN
Dobrý den,
děkujeme za pochvalu našemu zákaznickému servisu. Tato zpětná vazba je pro nás nejen odměnou, ale zároveň i velkou motivací. Děkujeme za ni! :-)
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a čas, který dáváte do zpětné vazby. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená :-).
Některé naše produkty (např. matrace nebo tubusy s nálepkami) mají svůj atypický tvar nebo rozměr a převáží nám je jen určití dopravci. Proto nemáte možnost volby dopravce při objednání. Ale určitě není problém při Vaší další objednávce dopsat do poznámky jakého preferujete dopravce a pokud to bude možné, samozřejmě rádi zašleme tak, aby Vám to co nejvíce vyhovovalo.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Nákup i samotný produkt super
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a čas, který dáváte do zpětné vazby. Těší nás, že jste spokojeni s produktem a věříme, že Vám a
Vašim dětem dobře poslouží.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a skvělé hodnocení. Naše produktové specialistky jsou tu vždy pro Vás a rádi zodpoví na jakýkoliv Váš dotaz. Na zákaznický servis velmi dbáme a jsme rádi za Vaši zpětnou vazbu. Děkujeme za objednávku a těšíme se na další :).
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Dobrá
Krásný den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Jsme rádi, že jste byla s nákupem u nás spokojená :).
Váš ELIS DESIGN
Dobrý den Martino,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si moc vážíme. Jsme moc rádi, že jste spokojená s naším zákaznickým servisem i s našimi výrobky. Ať Vám doma dělají velikou radost! :)
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Vynikající obchod
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená :).
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
S nákupem jsem moc spokojená. Oceňuji rychlou komunikaci i během vánočních svátků. Potřebovala jsem zboží dorucit do 7.1. 2022 (byl to dárek na oslavu narozenin). Sklad se zbožím však otevírali po svátcích až 3.1., napsala jsem email, zda mi stihnou zboží doručit, ihned mi přišla odpověď a zboží jsem měla dokonce 4.1. 2021 doma Děkuji za ochotu a určitě nákup doporučuji
Dobrý den Báro,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste si pro narozeninový dárek zvolila právě nás. Děkujeme za Váš nákup a doporučení, moc si toho vážíme. Věříme, že Váš dárek na oslavě zabodoval na plné čáře :).
Děkujeme za Vaši přízeň. Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Komunikace s obchodem byla naprosto perfektní. Doba dodání pak naprosto bleskurychlá... I přesto, že byla u některého zboží deklarována na webu dodací lhůta až v roce 2022, bylo mi doručeno méně než do týdne. S kvalitou zboží jsem též spokojená. Na základě této zkušenosti mohu obchod opravdu doporučit.
Krásný den,
děkujeme Vám za skvělé hodnocení a doporučení. Jsme moc rádi, že jste byla s našim zákaznickým servisem a i se zbožím tak spokojená. Vaše pozitivní recenze jsou pro nás hnacím motorem. Děkujeme za ně a za Vás, naše zákazníky.
Váš ELIS DESIGN
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená :).
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Vadilo mi neustálé reklamní obtěžování a zahlcování mé emailové schránky, ještě dlouho předtím, než byl výrobek doručen. Mj. po 3 týdnech přišla info, že výrobek je naskladněn a brzy bude předán do přepravy. Ale po 5 týdnech čekání (když obchod garantuje dodání do 6 týdnů), jsem obdržela další zprávu, že to - cituji- "ještě NĚJAKÝ TÝDEN potrvá". To mě už zcela od obchodu odradilo. Jinak výrobek je ok, 1,5 letý vnouček z něj má úžasnou prolézačku, zatím mu nelze vytknout nic.
Dobrý den,
informační emaily v průběhu vyřizování objednávky chodí automaticky. Je to z toho důvodu, aby zákaznici věděli, že se na jejich objednávce pracuje když to trvá déle. Objednávka byla vyexpedovaná přesně za 4 týdny a jeden den od Vašeho objednání, takže přišla včas tak, jak na webu uvádíme. Je možné, že Vám těsně před expedicí mohl přijít email s informací, že se na objednávce pracuje a ještě to nějakou dobu potrvá. Systém bohužel neví, že zrovna v tu chvíli převážíme zboží z výroby na sklad a budeme je expedovat. Naskladňování zboží probíhá vždy až je máme fyzicky na skladě a zkontrolované. Za nás tedy vše v průběhu vyřizování vaší objednávky bylo v pořádku, informovanost zákazníka o jeho objednávce je opravdu důležité.
Jsme ale moc rádi, že vnouček má radost a je spokojený.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
rychlost
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s našim zákaznickým servisem byla spokojená :).
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Tento způsob obchodu mi vyhovuje, výběr, zasílání i kvalita.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou. Jsme moc rádi, že Vám nákup u nás vyhovoval a byl jste spokojený.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si moc vážíme. Jsme rádi, že Vám naše výrobky dělají doma radost a jste spokojení.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Dobrá cena, výborná kvalita a rychlé a příjemné jednání
Dobrý den Simono,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a pěkné hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byla s celým průběhem nákupu a i se samotným zbožím spokojená.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN