Hodnocení obchodu

Dobrý den Markéto, moc Vám děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená a těšíme se na Vaši další objednávku! :-) Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den Zuzko, moc se Vám omlouváme za lehké zdržení v expedování Vaší objednávky. Skladové zboží expedujeme do týdne od objednání/připsání platby. U Vaší objednávky došlo k jednodennímu zpoždění, které nás moc mrzí. Již Vás kontaktovala i kolegyně s osobnější omluvou po telefonu. Zboží z Vaší objednávky je již na cestě k Vám i s malým dárečkem jako kompenzace za zdržení. Děkujeme za recenzi a za názor, který je pro nás i důležitým podnětem ke zlepšení. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Děkujeme za čas, který vkládáte do recenzí, jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den Ivo, moc Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Vážíme si, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Bezproblémové objednání a následně dodání produktu je pro nás velmi důležité. Děkujeme za přízeň! Váš ELIS DESIGN

Dobrý den Lindo děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Značka eliNeli, jejíž výrobek jste ve své objednávce zakoupila, dbá na přírodní materiály a nízkou cenu. Vše je samozřejmě certifikované a bezpečné pro Vaše děti. Výroba eliNeli je mezinárodní, stejně tak jako je tomu u jiných evropských značek jako je třeba Little Dutch nebo JaBaDaBaDo. U těchto produktů opravdu na našem webu nenajdete informaci, že se jedná o českou výrobu - právě naopak, uvádíme, že se jedná o zahraniční výrobu. Mrzí nás, pokud jste zklamaná z výběru produktu. Pokud by se zbožím bylo cokoliv v nepořádku, dejte nám, prosím, vědět. Rádi Vám zboží vyměníme nebo vrátíme peníze. Spokojený zákazník je pro nás prioritou. Děkujeme za přízeň. Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Vážíme se Vaší recenze a jsme rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Ať Vám naše výrobky skvěle slouží! :-) Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme moc za přízeň. Těší nás, že jste spokojeni s produktem a věříme, že Vám a Vašim dětem dobře poslouží. Kladné i záporné recenze nás posouvají dál a my děkujeme za čas, který do nich vkládáte. Ať se Vám daří! Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, moc Vám děkujeme za zpětnou vazbu. Vážíme si Vašeho hodnocení a to, že jste spokojená nás moc těší :-). Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Vážíme si toho, že jste s prvním nákupem u nás byla spokojená a už teď se těšíme na Vaši další objednávku! :-) Děkujeme za přízeň! Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a doporučení. Když jsou nadšené děti, my také! O tom to je, o radosti v očích našich dětí. :-) Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den Jitko, moc děkujeme za skvělé hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si toho, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Náš profesionální personál je tady vždy pro Vás. Zákaznici jsou na prvním místě a vždy se snažíme vyhovět Vašim požadavkům a přáním. Těšíme se na Váš další nákup. :-) Děkujeme za přízeň! Váš ELIS DESIGN

Dobrý den babičko Darčo, děkujeme za nákup pro Vaši vnučku a také skvělé hodnocení. Teepee stanem jste určitě nešlápla vedle. Vaše malá bude mít obrovskou radost! :-) Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaši vnuci mají skvělou babičku, která jim kupuje parádní dárečky! Děkujeme za nákup a těšíme se na další! :-) Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, moc se Vám omlouváme za zpoždění ve vyřízení Vaší reklamace. V případě prodlevy určitě neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis na telefonním čísle 513 03 61 03 kde je kolegyně připravena okamžitě ochotně pomoct s jakýmkoliv problémem. Chybějící součástku máte již doma, tak věříme, že Vám i přes toto malé nedorozumění dělá teepee stan velkou radost :-). Ještě jednou se omlouváme, mrzí náš, že jste musela čekat delší dobu na poslání chybějícího dílu. Děkujeme za Vaši přízeň! Váš ELIS DESIGN

Dobrý den Dano, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Moc nás těší, že jste s nákupem u nás spokojená :-). Pěkný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a moc se Vám omlouváme za zpoždění v expedici Vaši objednávky. Dle našeho obchodního systému jste měl v objednávce jednu položku s dobou dodání 2-6 týdnů a druhou se statusem "na dotaz". Omlouváme se Vám, pokud nebylo něco zřetelně jasné. Na našich zákaznicích nám opravdu záleží, proto jakákoliv nespokojenost nás opravdu mrzí. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Ať Vám doma dělají naše výrobky velkou radost :-). Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, velmi nás mrzí, že řešení reklamace Vám nevyhovuje. V takových případech, kdy se jedná o chybný díl, měníme buď celý produkt nebo pouze chybnou část, záleží na typu výrobku, přání zákazníka a na nejrychlejším řešení celé situace. U Vaší reklamace jsme nabídli výměnu celého produktu, ale na Vaše přání měníme nakonec pouze chybný díl. V tomto případě je výměna části produktu bohužel delší než kdybychom vyměňovali kus za kus. Ze zákona je stanovena lhůta na vyřízení reklamace 30 dnů, tato lhůta stále běží, Vaši reklamaci řešíme a jsme s Vámi v kontaktu. Na zákaznicích nám opravdu záleží a uděláme maximum k Vaší spokojenosti. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Těšíme se na další! :-) Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaše doporučení a zpětnou vazbu. Bezstarostný nákup je u nás prioritou, jsme rádi, že jste byla spokojená. Ať Vám doma naše výrobky parádně slouží! :-) Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN