Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Dobrý den,
děkujeme za Vaše doporučení. Jsme rádi, že jste u nás žádnou chybu nenašli.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. V případě, že se Vám na kvalitě výrobku cokoliv nezdá, obraťte se prosím na naše reklamační oddělení a to na email reklamace@elisdesign.cz. Na kvalitě si opravdu zakládáme a každý produkt, před zařazení do našeho sortimentu, důkladně testujeme přímo na našem showroomu, proto by nás mrzelo, kdyby se k Vám nedostalo to nejlepší.
S přáním krásného dne
Váš ELIS DESIGN.
Dobrý den,
děkujeme z Vaši zpětnou vazbu. Velice nás těší, že se jste s nákupem u nás spokojeni a web byl pro Vás přehledný, jelikož každý den pracujeme na jeho vylepšení. Budeme se těšit na další objednávky.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Vše bez problémů, na jeden výrobek, který nebyl skladem, ještě čekáme - ale vše bylo v pořádku komunikováno.
Dobrý den,
jsme rádi, že nákup u nás proběhl bez komplikací a věříme, že i poslední kousek Vám brzy dorazí. Děkujeme za Vaše hodnocení.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
rychlá objednávka, komunikace i doručení
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že Vám zboží v pořádku a rychle dorazilo.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Kupovala jsem rostoucí věž a znovu bych neobjednala. Zpracováno z překližky a už při rozbalení černé šmouhy na velké postranní desce. Na jednom předním dřevě už uštípnutý kousek. To mě docela mrzelo.
Za tu cenu bych znovu nekoupila. Kvalita neodpovídá.
Dobrý den Terezo,
mrzí nás Vaše negativní zkušenost. Bohužel k Vám dorazil kousek, který našim standardům neodpovídá. Obraťte se prosím co nejdříve na naše oddělení reklamací na email reklamace@elisdesign.cz, kde se domluvíme na bezplatné výměně poškozených či nevzhledných částí.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Objednávala jsem učící věž z překližky. Ruční zpracování je boží, povrch je krásně hladký a nikde nic netrčí. Cena odpovídá kvalitě. Takže za mě jedině skvělé!
Dobrý den Leono,
děkujeme za Vaše doporučení. Těší nás, že Vás kvalita opracování výrobku nadchla, není pro nás větší odměna než spokojený zákazník. Budeme se těšit na další objednávky.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Rychlé dodání, kvalitní zabalení.
Dobrý den,
děkujeme z Vaše hodnocení. Rychlé dodání Vaší objednávky je pro nás jednou z priorit a jsme rádi, že Váš zaujala i kvalita zabalení. Budeme se těšit na další objednávky.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Spokojenost
Dobrý den, paní Růžičková,
jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojená. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás, že jste s nákupem u nás spokojeni a není co nám vytknout.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Nebyl dodán český návod na sestavení hřiště.
Dobrý den Aleno,
děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že Vám návod ke hřišti nedorazil v pořádku. Jak jsme Vás již informovali, na překladu návodu pracujeme a brzy Vám jej zašleme.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Rychlý obchod. Zboží kvalitní a moc krásný. Určitě ještě něco koupíme
Dobrý den,
děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu. Na kvalitě i rychlosti vyřízení objednávky si zakládáme, jelikož spokojený zákazník je naší prioritou. Každý produkt než jej zařadíme do nabídky pečlivě testujeme na našem showroomu. Budeme se těšit na Vaše další objednávky.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Krásný den,
mrzí nás Vaše špatná zkušenost. Těší nás, že jsme si mohli celou situaci vyjasnit po telefonu a vyvrátit Vaše obavy ze zdlouhavé reklamace. Bohužel nikdo není neomylný a tak se stane, že nějaký dílek či součástka u produktu chybí. Stačí nám napsat na email reklamace@elisdesign.cz, kde Vám chybějící součástky zajistíme a zdarma zašleme domů. Děkujeme za Vaše hodnocení.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Dobrý den,
zákazník je pro nás na prvním místě! Jsme rádi, že se Vám spolupráce s námi líbila. Děkujeme za Vaše doporučení a budeme se těšit na další objednávky.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Zboží jsem objednala s dopravou, abych pro něj nemusela jezdit na showroom. Zboží přišlo poškozené již z výroby (obal byl v pořádku), jeden roh byl ťuklý a ostrý. Hrozilo poranění. Prkno jsem musela jet reklamovat na showroom. Prkno mi vyměnili a dali mi 100 Kč na poukaz. Ale stačilo by, aby zboží před odesláním překontrolovali a zákazník tak nemusel nic reklamovat a vyměňovat.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že Vám zboží dorazilo poškozené. Zboží, které dorazí na náš sklad se snažíme namátkově kontrolovat, bohužel není v našich silách prohlédnout každý kousek. Zboží nám chodí zabaleno již od našeho dodavatele. V rámci reklamace jsme Vám nabízeli vyzvednutí zboží kurýrem, zdarma, přímo na Vaší adrese, právě pro pohodlnější řešení. Vyřízení reklamace ( pro objednávky z eshopu) na showroomu je nadstandardní a my Vaší žádosti vyhověli, proto nás mrzí, že uvádíte, že jste musela jet situaci řešit na showroom. Věříme, že jste s novým prknem spokojeni.
Děkujeme za Vaši přízeň!
Váš ELIS DESIGN.
Rychlé jednání, skvělé hračky...
Dobrý den Rendo,
těší nás, že jste s nákupem u nás spokojená. Na výběru sortimentu, kvalitě i expedici zboží si dáváme záležet. Děkujeme za Vaše hodnocení.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám líbí možnost rozložení tyčí k teepee stanu a s nákupem u nás jste spokojená.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
M
Martina
Před pár měsíci jsem potřebovala koupit dárkovou poukázku na oslavu narozenin neteře a dorazila jsem půl hodiny po zavírací době. I tak mi holky otevřely a poukázku ochotně vystavily, jako bonus mi ji krásně zabalily 🙂. Jsou skvělé. Obchod vřele doporučuji.
Rychlé dodání, kvalitní výrobek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí dodání a zejména kvalitou. Na kvalitě si zakládáme, proto každý produkt u nás na showroomu testujeme, než jej do prodeje zařadíme. Budeme se těšit na další objednávky.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN.
Velice rychlý a profesionální obchod , domeček je krásný a rychle složitelný a ihned zaujal.
Krásný den Andreo,
těší nás, že nákup u nás, byl pro Vás pozitivním zážitkem a hlavně, že domeček hned zaujal. Věříme, že zůstane i do budoucna oblíbenou hračkou. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Hezký den přeje
Váš ELIS DESIGN.
