Výměna dárků po Vánocích
Vaše spokojenost je pro nás priorita. A sami dobře víme, že ne vždy se povede zvolit vhodný dárek. Proto pro vás máme speciální nabídku výměny zakoupeného produktu za jiný a to od 20. listopadu až do 10. ledna.
Pokud se stane, že vám zboží z jakéhokoliv důvodu nebude vyhovovat, napište nám e-mail na reklamace@elisdesign.cz. Do předmětu napište „Výměna dárku — (číslo objednávky)”. Pro vrácení produktu nabízíme 2 možnosti — balík u vás doma vyzvedne náš kurýr za poplatek 149 Kč nebo nám produkt pošlete sami. Prosíme, specifikujte vaše preference v e-mailu.
Také nám napište, jaký produkt jste si vybrali pro výměnu, klidně pošlete odkaz. Nově vybrané zboží musí mít vyšší hodnotu než vrácené. 
Váš e-mail může vypadat ideálně takto:
Dobrý den,
chci vrátit (název produktu).
Objednávka je pod číslem (...). Zboží je nepoškozené a v původním obalu.
Preferuji vyzvednutí u mě doma, které je zpoplatněno částkou 149 Kč za balík / Zaslání zajistím sám na vaši adresu.
Prosím o zaslání nového produktu (odkaz, specifikace barvy, varianty, množství).
Vaše jméno, adresa a telefon.
Abychom vám usnadnili výběr nejoblíbenějších dárků z ELIS DESIGN, přikládáme pár tipů na bestsellery, které nebudete vy ani vaše děti chtít vracet:
Reklamační rádce v bodech najdete zde. Pokud máte jakýkoliv dotaz, jsme vám k dispozici — +420 704 233 238 nebo info@elisdesign.cz.
