Jak vybrat učící věž (video průvodce)
Učící věže na showroomu v Kuřimi - pořad Postav si sen
ZV
Nespokojenost
Zuzana Vyskočilová
Dnes dorazila, zakoupili jsme v kvalitě 2.jakost. Přiložené podložky neseděly k šroubům takže jsme museli zakoupit jiné a předvrtané díry nesedí, tudíž nelze sestavit. Budeme reklamovat, snad bude vše v pořádku.
Odpovědět
Odpovědět
ZV
Odpověď na reakci ELIS DESIGN
Zuzana Vyskočilová
Nejde o to, že podložky jsou nerovné, ale mají malý otvor na to, aby prošly celým šroubem. V tomto případě by šlo sestavit, ale pochybuju dost o bezpečnosti zejména proto, že každý šroub trčí od věže.
ED
Odpověď na reakci ELIS DESIGN
ELIS DESIGN
Dobrý den,
i když se to nezdá podložky opravdu do konce dojdou. Nesmíte se bát šroubky utáhnout. Zatím od Vás reklamaci neevidujeme. Pokud se montáž nezdaří, napište nám prosím pro urychlení řešení. :)
Krásný den přeje Tereza| ELIS DESIGN.
ED
Nespokojenost
ELIS DESIGN
Krásný den,
mrzí nás Vaše nespokojenost. Často se setkáváme s reakcí zákazníků na "menší" podložky, ovšem podložky se přitažením šroubu narovnají a krásně k věži přilnou. V případě, že předvrtané otvory nesedí, určitě se obraťte na email reklamace@elisdesign.cz, kde se jistě domluvíte na řešení.
Hezký den přeje Tereza| ELIS DESIGN.